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En Sinergia Home, trabajamos cada día para que recibas tus soluciones de limpieza en el menor tiempo posible. Queremos que tu experiencia de compra sea tan fluida como el aire de nuestro aspirador.
1. Tiempos de Procesamiento
Todos nuestros pedidos se procesan y preparan en un plazo de 24 a 48 horas laborables tras la confirmación del pago. Recibirás un correo electrónico de confirmación en cuanto tu paquete esté listo para salir de nuestras instalaciones.
2. Plazos de Entrega Estimados
Actualmente realizamos envíos a toda España (incluir otros países si aplica). Los tiempos de entrega estimados son:
Península y Baleares: 5 a 12 días laborables.
Canarias, Ceuta y Melilla: 10 a 15 días laborables.
Nota: Estos tiempos son estimaciones y pueden variar ligeramente en periodos de alta demanda o rebajas.
3. Gastos de Envío
Queremos que no haya sorpresas al finalizar tu compra. Por eso, ofrecemos Envío Gratuito en todos los pedidos del Aspirador Sinergia por tiempo limitado.
4. Seguimiento del Pedido
La transparencia es clave. Una vez que tu pedido sea enviado, te proporcionaremos un número de seguimiento por correo electrónico. Podrás rastrear tu paquete en tiempo real directamente desde nuestra sección "Seguimiento de Pedido" en la web.
5. Dirección de Entrega
Asegúrate de que la dirección facilitada sea correcta y esté completa. No nos hacemos responsables de las entregas fallidas debido a direcciones incorrectas o incompletas proporcionadas por el cliente.
6. Posibles Retrasos
Aunque trabajamos con las mejores agencias, factores externos (clima, aduanas o huelgas de transporte) pueden causar retrasos puntuales. Si tu pedido supera el plazo estimado, contáctanos en soporte@sinergiahome.com y localizaremos tu envío de inmediato.